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新生活、新居所——之櫻海園首屆業(yè)主懇談會(huì)

新聞時(shí)間:[ 2012-1-20 ]

    2012年1月18日,泛海國(guó)際居住區(qū)•櫻海園首屆業(yè)主懇談會(huì)在招商中心大會(huì)議室順利舉行,櫻海園15名業(yè)主代表參加此次活動(dòng),泛海物業(yè)武漢公司副總經(jīng)理盛文清及品質(zhì)部經(jīng)理蔡光偉親臨現(xiàn)場(chǎng),櫻海園管理處負(fù)責(zé)人湯銘陽(yáng)主持了本次懇談會(huì)。
    本次懇談會(huì),管理處向業(yè)主代表介紹了櫻海園物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部人員組成,并就2012年全年物業(yè)服務(wù)工作(包括客服、工程、保安、保潔等幾個(gè)方面)進(jìn)行了回顧總結(jié),尤其是櫻海園自建設(shè)階段至交付后正常運(yùn)行階段,其整體建設(shè)及服務(wù)的良好成績(jī),讓業(yè)主切實(shí)感受到物業(yè)公司所做的努力。同時(shí)也就物業(yè)服務(wù)工作中幾個(gè)有執(zhí)行難度的問題,如停電、裝修擾民等問題,做出了解釋。
    工作匯報(bào)結(jié)束后,各位業(yè)主代表紛紛發(fā)言。業(yè)主就維修問題、業(yè)主自身素質(zhì)、停電問題、及3號(hào)樓空調(diào)機(jī)位等問題發(fā)表了自己的看法,并對(duì)櫻海園管理處的工作做出表?yè)P(yáng),建議物業(yè)公司在今后的工作中要加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)的開展,增進(jìn)鄰里感情。另外,就業(yè)主提出的關(guān)于停電及雙回路電源問題,物業(yè)公司副總經(jīng)理盛文清做出了相應(yīng)的解釋:因櫻海園周邊無(wú)較大的電力供電站,無(wú)法提供較為可靠的雙回路電源,但物業(yè)公司已經(jīng)積極地與供電部門協(xié)調(diào),盡快解決雙回路電源問題,并讓廣大業(yè)主安心入住,物業(yè)公司將會(huì)為業(yè)主提供各項(xiàng)高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)工作。面對(duì)業(yè)主提出的其他問題,管理處負(fù)責(zé)人都一一做出了答復(fù)和解釋,整個(gè)過程氛圍溫馨和諧。
    櫻海園業(yè)主懇談會(huì)的開展,促進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主的良好交流,并向業(yè)主展示出了物業(yè)公司的誠(chéng)意,突出了項(xiàng)目的形象宣傳,擴(kuò)大了項(xiàng)目品牌的影響力。